Política de Cancelamento de Encomendas

Na Brinque & Aprenda, esforçamo-nos para garantir um processo ágil e eficiente. Para evitar qualquer inconveniente, solicitamos que leia atentamente a nossa política de cancelamento:

1. Prazo para Cancelamento

   • É possível cancelar a sua encomenda antes de esta entrar em processamento.
   • O processamento das encomendas inicia-se logo após a confirmação do pagamento, com o objetivo de garantir uma entrega rápida.

2. Após o Processamento

   • Assim que a encomenda entra em processamento, não será possível efetuar o cancelamento, uma vez que o produto já estará a ser preparado para expedição.
   • Caso não deseje mais o produto, será necessário aguardar a sua receção e, posteriormente, iniciar o processo de devolução conforme descrito na nossa Política de Devoluções e Reembolsos.

3. Como Solicitar o Cancelamento

   • Caso deseje cancelar a sua encomenda antes do processamento, entre em contacto connosco o mais rapidamente possível através do email info@brinqueaprenda.com ou do nosso serviço de apoio ao cliente.

4. Devoluções e Reembolsos

   • Para informações detalhadas sobre devoluções e os respetivos reembolsos, recomendamos que consulte a nossa Política de Devoluções e Reembolsos.

Agradecemos a sua compreensão e a confiança na Brinque & Aprenda. Estamos sempre disponíveis para esclarecer qualquer dúvida ou questão.