For at afgive en ordre skal du blot gennemse vores hjemmeside, tilføje det ønskede legetøj til din indkøbskurv og følge instruktionerne for at gennemføre dit køb. Hvis du har brug for hjælp, er vores kundeserviceteam tilgængeligt via live chat eller via e-mail på info@brinqueaprenda.com.

Ja, når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med sporingsnummeret. Du kan spore leveringsstatus på vores hjemmeside.

Vi tilbyder hurtige leveringer over hele fastlandet. Vores håndteringstid: 1-2 hverdage (mandag til lørdag) og transittid: 6-12 hverdage (mandag til lørdag).

Vi accepterer retur inden for 14 dage efter leveringsdatoen. For at kvalificere sig til returnering skal følgende betingelser være opfyldt:

• Varen skal være ubrugt, i original stand og fri for enhver skade.
• Skal returneres i original emballage, inklusive alt tilbehør, tags eller indlæg.
• Købsbevis, såsom en e-mail med ordrebekræftelse eller følgeseddel, skal medfølge.

Vi accepterer forskellige betalingsmetoder, herunder Visa, Mastercard, Maestro, Union Pay, Multibanco, American Express, Apple Pay, Google Pay, Paypal, Shop Pay kredit-/betalingskort og andre metoder, der er angivet på hjemmesiden under købsprocessen.

Hvis du har brug for at ændre eller annullere din ordre, bedes du kontakte os hurtigst muligt via e-mail på info@brinqueaprenda.com. Vi vil gøre vores bedste for at imødekomme dine anmodninger, før ordren afsendes.

Vores kundeserviceteam er tilgængeligt for at hjælpe via live chat på vores hjemmeside eller via e-mail på info@brinqueaprenda.com. Vi vil besvare dine spørgsmål hurtigst muligt.